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注:本文“logo 释义”配图为本公司设计作品
封闭的测试版是一个很好的反馈环。它让您看到什么在您的应用程序中运行良好,并帮助您理解您的客户正在尝试做的工作。然而——像任何系统一样——如果你放入垃圾,你会得到垃圾。你的测试版用户和他们的反馈有着巨大的影响力,所以随机挑选用户是不明智的,因为这可能导致一刀切的产品。
测试版用户必须专注
你的测试用户必须是潜在客户的集中群体,他们正经历着同样的问题,或者同样的一系列问题。如果不是这样,那么不可避免地会发生以下两种情况之一:
不满意的客户:你只关注某些客户的反馈,意味着你的产品会得到褒贬不一的评价。你的大量测试客户出于错误的原因使用你的产品,他们会觉得你忽视了他们的要求。
一刀切:你试图让每个人都高兴,并建立所有总功能的总和。一组开发不足的功能,以满足用户群的闲置白日梦。一把瑞士军刀。
测试版用户将引导你走向最有价值球员
当您规划出所有可以从进一步迭代中受益的领域(剧透:通常是所有领域)时,您会意识到您需要关于关注哪里的指导。这就是测试版用户的用武之地。如果你可能的特征是一张地图,那么你的用户就是你的指南针。最好确保它们都指向同一个方向。
但是他们不会告诉你什么时候结束
早期采用者渴望你声称提供的新功能。他们愿意接受不稳定、可用性差、集成有限和其他缺点,只是为了获得这项新技术。
他们的宽容和热情是一把双刃剑。新的——但不完整的——功能将永远受到欢迎。早期采用者的天性意味着他们永远不会催促你去完善或改进,而且不管状态如何,他们总是会对新特性感到兴奋。
根据我的经验,只有两种方法可以离开贝塔。
通过作用域退出:定义的特性集
在测试阶段的某个时候,你决定"我们将推出这三个特性",或者在"要做的工作"中说,"用户应该雇佣我们的产品来做以下三项工作"。随着一个封闭的范围,你应该保持一个质量水平。对于一些应用程序来说,可能是"所有屏幕上令人惊叹的视觉设计",对于其他应用程序来说,可能只是"清晰和可用"。瑞安辛格对于在搜索最有价值球员时保持良好的用户体验有很好的建议。
通过时间退出:不可错过的最后期限
SXSW,演示日、扰乱等活动。为初创企业提供一个引人注目的事件。如果他们有一个活的、开放的网络应用,他们就可以利用他们吸引的流量。如果他们失败了,他们将接待成千上万的游客,其中大多数人离开了,往往永远不会回来(见这里你应该知道关于私人贝塔)。这里存在着按时装运垃圾的危险。你不能错过的最后期限会让你买不起出货的产品。
通过预算退出怎么样?这就像通过向墙加速来测试汽车的刹车。发布后,设计和开发继续进行,更不用
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