阿玛尼 logo的核心价值在于为企业打造独特的品牌,阿玛尼 logo可以给企业带来良好的社会声誉和经济效益。
注:本文“阿玛尼 logo”配图为本公司设计作品
不一致的产品功能、大相径庭的用户界面组件和相互冲突的术语——如果不加以控制,设计债务的缓慢蔓延会对您的业务产生深远的影响。这里有一个管理它的简单框架。
几年前,我们希望在一些目标邮件中改进A/B测试功能。这是一个我们认为很容易构建的小特性。但正如霍夫施塔特定律的自我参照格言所说,"它总是比你预期的要长,即使你考虑到了霍夫施塔特定律。"
因此,当这个历时五个月的项目完成时——比我们最初估计的时间多了四倍——我们不禁要问自己一个问题:哪里出了问题?
动作快会让你慢下来
有一个有点传奇色彩的初创企业口头禅,最初由脸书推广开来,它说,当你试图扩大一个产品的规模时,你必须"快速行动,打破常规"。这句话背后的思想,是脸书最初的员工价值观之一,是如果你不打破东西,你走得不够快。这并不是一个新概念,视频创始人大卫凯利在他著名的设计思维原则之一中表达了类似的观点,"失败得越快,成功得越快。"
在早期,像许多其他公司一样,我们优先考虑运输速度,而不是维护我们系统的一致性和互连性。我们是一家小型创业公司,仍在试图弄清楚我们的未来,所以不管积累设计债务的风险,快速行动似乎是合理的。
"我们的应用内消息和电子邮件消息使公司能够实时接触到产品内部的客户,因此他们可以在正确的时间传递正确的消息"
最初,我们的唯一重点是开发产品内信息。在"让互联网业务个性化"这一使命的推动下,我们希望让企业更容易大规模地与客户建立个人关系。我们的应用内消息和电子邮件信息使公司能够实时接触到产品内部的客户,因此他们可以在正确的时间传递正确的信息。
不久之后,我们决定不仅为现有客户,也为访问企业网站和产品页面的潜在客户提供这些服务,以帮助这些公司将访问者转化为用户。
但由于该功能解决了不同的问题,我们不清楚它将如何发展,它被视为一项实验,由不同的团队作为不同产品的一部分来构建。这个决定在我们产品的其他地方实现的类似消息传递功能之间产生了许多技术和设计上的不一致。
"如果我们看得更仔细一点,我们会发现我们在产品中积累了两种不同类型的设计债务"
由于我们专注于快速移动,所以当我们推出移动推送消息以及几年后我们推出可定制的机器人时,这种模式再次出现也就不足为奇了。从远处看,这些只是以非常不同的方式构建的信息,理由非常充分。但是如果我们仔细观察,我们会发现我们在产品中积累了两种不同类型的设计债务:用户体验债务和功能债务。现在让我们仔细看看他们两个。
1.用户体验债务
用户体验(UX)债务不可避免地会导致客户之间的摩擦,这让你很容易被竞争对手挖走。随着时间的推移,真正让用户厌烦的是
注:本文“阿玛尼 logo”配图为本公司设计作品
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