像我的电话公司一样,食用油包装设计公司的客户满意度一直很高。在底部,食用油包装设计公司将找到“反对者”。值得庆幸的是,我们大多数人很少(如果有的话)。
他们从食用油包装设计公司的产品/服务中获得的满意度很少,但是由于与我之前分享的原因不同,他们继续与食用油包装设计公司开展业务。有些人最终会离开。无论他们选择保留人质还是离开人质,他们都与食用油包装设计公司对立……难以建立互惠互利的关系。并征服他人对食用油包装设计公司的意见。提升到规模的中间位置,食用油包装设计公司的客户会获得不同程度的满意度。我将这一领域称为食用油包装设计公司竞争的“丰富前景”。简单地说,这些客户是脆弱的。
一个精明的竞争对手需要扎实的工作来理解并根据他们未满足的需求,兴趣和感知的转换成本采取行动,然后利用这些信息将自己定位为更相关的提供者。客户离开……通常在没有通知的情况下默默地离开后门。当食用油包装设计公司在规模上达到9和10时,漏洞就会减少。这里是食用油包装设计公司的拥护者……那些从食用油包装设计公司的工作中获得巨大价值的客户,他们愿意并公开地支持并推荐食用油包装设计公司。拥护者不仅很高兴能成为加速业务增长不可或缺的一部分。
拥护者是:
如果食用油包装设计公司提出问题,愿意将食用油包装设计公司介绍给其他人,有时甚至在食用油包装设计公司不提出要求时。
食用油包装设计公司可以从中获得大量高价值的推荐信,从而在销售信息,演示文稿和投标书中树立信誉。
可能从食用油包装设计公司那里购买更多商品并支付食用油包装设计公司的公平市场价值。
愿意给食用油包装设计公司更多的时间并分享信息,使食用油包装设计公司能够在竞争对手面前领先,并有能力赢得竞争。
如果食用油包装设计公司承担责任并竭尽全力将损失降到最低,食用油包装设计公司可以宽恕食用油包装设计公司的嘘声。
拥护者忠诚
争取今年的新客户是一个基本目标。但这还不够。
食用油包装设计公司今年的目标应该是获得和创造拥护者。积极专注于做正确的事情以赢得他们的忠诚度,它们将帮助食用油包装设计公司更加轻松快捷地发展食用油包装设计公司的业务。另外,与倡导者一起工作会带来更多乐趣。
我问客户的三个问题:
实际上,食用油包装设计公司的忠实拥护者(拥护者)的百分比是多少?长期饥饿的客户对聪明的饥饿竞争者的发展易感的比例是多少?
食用油包装设计公司需要怎么做才能将更多的客户转移到倡导者的满意度上?
食用油包装设计公司目前如何利用现有的拥护者来确定合格的新买家并与之建立联系?
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