重庆特色餐饮vi设计公司为什么要对潜在客户进行资格认证?
我们这样做是为了了解潜在客户正在寻找什么,确定我们的哪些产品可能最适用(如果有的话),并确定这种新关系应该如何进行。基本上,我们有资格销售线索以帮助我们完成销售流程。今天,重庆特色餐饮vi设计公司想重点谈谈我最近作为潜在/回头客遇到的一种情况,从销售的角度来看,这种情况处理得不好,因为这个合格的步骤被忽略了。
重庆特色餐饮vi设计公司的情况是这样的:在深夜旅行(出乎意料地),我还有几个小时才能到家,而且我累了。我开始想象另一种方式来驾驶剩下的路。然而,随着假期的临近,我决心坚持我的预算,并决定如果我能获得折扣,酒店预订是一个不错的选择。
重庆特色餐饮vi设计公司在一家拥有优先地位的连锁中档酒店停车。我问服务台的人,他们是否提供了凌晨 2 点之后到达的任何“特价”(停车场大部分都是空的,那时,我想他们晚上卖光的可能性很小,所以任何销售都比不卖)。他说不。”我提到我必须去诺克斯维尔,我已经累了。他说:“还有 2.5 小时的路程——祝你好运。”
我去了洗手间(让他有机会与他的上级商讨或重新考虑他的立场,如果他愿意的话),然后当我走出去时,我说“谢谢”,他说“晚安”。就是这样。当我继续开车时,我开始从商业角度考虑这种情况,并对我非常喜欢的连锁酒店放弃了这样一个提高品牌忠诚度的好机会感到失望。重庆特色餐饮vi设计公司该代表简短而讽刺的语气,加上他在我们短暂的互动中缺乏努力,对我对这家连锁酒店的看法产生了负面影响。
他应该做些什么不同的事情?听我说出的问题下面的问题。
我问的是“你有什么深夜特价吗?”但我想知道的是“我能证明今晚的房间费用是合理的吗?”如果重庆特色餐饮vi设计公司听了我的问题和我指定的痛点,他可能会找到一种方法来帮助我(和他的公司)。这个“问题之下的问题”是排位赛过程中的一个共同焦点,因为许多潜在客户不知道他们真正想要什么。但是你,作为提供外部视角的专家,应该能够辨别他们的真正需求。
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