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如何通过品牌战略及vi设计打造推动业务增长的品牌信息

2024-07-22

如何通过品牌战略及vi设计打造推动业务增长的品牌信息


您的品牌战略及vi设计以多种方式呈现,从标志设计到营销方案流再到客户体验,但没有什么比您的品牌信息更重要。无论是您在网站上讲述的故事,还是您为团结团队而讲述的故事,品牌信息都包括受众体验和理解您品牌的所有方式。从非常实际的意义上讲,您的品牌质量取决于其信息传递的质量。要了解为什么会这样,这篇文章将深入探讨品牌信息传递的方方面面。我们将看看品牌信息传递究竟包括什么、为什么它很重要,以及如何为您自己的品牌创建具有凝聚力和吸引力的信息传递。


什么是品牌信息?

品牌信息是一种叙事框架,它为内部和外部利益相关者定义您的品牌。它是受众认同的故事,无论是作为客户还是员工。因此,品牌信息有两种类型:内部和外部。内部品牌信息是定义您的雇主品牌的公司信息。它包括您的使命、愿景和核心价值观等内容。外部品牌信息为客户定义您的品牌,包括您的标语、网站信息和广告等内容。对于内部和外部利益相关者来说,具有凝聚力和一致性的信息是真正品牌一致的标志。这就是为什么拥有明确定义的品牌信息策略如此重要的原因。


品牌信息传递为何如此重要?

到目前为止,希望您已经了解了品牌信息传递为何如此重要。但是,当我们进一步深入研究时,我们可以看到信息传递对于定义您作为一家公司的身份以及客户和员工为什么应该关心它有多么重要。


定义您的品牌及其代表的意义

正如我们将在下面看到的,您的品牌信息传递框架可帮助您阐明重要问题的答案,例如您的品牌存在的原因、其目标是什么以及它打算如何实现目标。您的目的、愿景和使命等信息传递可确保员工和客户都清楚地了解您的品牌在最深层次上是谁。在消费者越来越关注公司代表什么的时代,清晰、一致的品牌信息传递至关重要。


促进客户获取

品牌战略及vi设计传递的有效的品牌信息传递了您的客户为什么应该选择您的品牌而不是竞争对手。这种类型的信息传递对于客户获取至关重要。明确定义的品牌优势和关键差异化因素为您提供了一个框架,在此框架内,您可以构建具有说服力的信息,以证明您的品牌为何更胜一筹。


提高客户参与度

强大的品牌信息不仅通过清晰地表达品牌优势和差异化因素来吸引客户,还可以让他们保持参与度。有效的品牌文案可以直接满足目标受众的需求,具有相关且可关联性的品牌个性。想想您自己生活中的品牌。无论是社交媒体、广告还是时事通讯,我们都期待与某些品牌互动。这些品牌已经找到了培养有凝聚力、引人注目的品牌信息的方法。


建立客户信任

vi设计就是为了建立品牌忠诚度,它是每个品牌的最终目标,而建立类似狂热品牌忠诚度的关键是客户信任。那么,您如何赢得服务对象的信任呢?最重要的方法是兑现您的品牌承诺。您的品牌承诺是我们在下一节中探讨的战略信息框架的重要组成部分,也是您对服务对象的庄严承诺。清晰一致地传达您的品牌承诺是建立客户信任的基础。


吸引和留住顶尖人才

与客户参与和保留同样重要的是员工参与和保留。正如我们之前多次说过的那样,最优秀的人才总是想为最优秀的品牌工作。简洁、引人注目且一致的信息传递是强大品牌的标志,具有明确的公司文化——这正是最优秀的候选人想要与之合作的公司类型。通过具有凝聚力和鼓舞人心的内部信息传递来强化这种文化是培养对员工保留至关重要的目标和士气的关键。


品牌信息框架

您的品牌战略及vi设计可以被视为贯穿整个口头身份的叙述主线——从标语和口号到网站和营销文案。贯穿主线的关键是几个重要的核心信息。这些构成了您的品牌信息框架:传达信息并确保各个接触点一致性的核心思想。让我们仔细看看战略信息框架的每个组成部分。


目的

您的目的是公司存在的原因,而不仅仅是赚钱。它是让您早上起床并激励您去上班的东西。目的是您组织面临的最基本问题的答案:为什么?您的目的声明应该唤起所有利益相关者(包括未来员工)所接受的深刻动机。


愿景

您的愿景描述了您公司走向的最终状态。这是您希望实现的理想世界。您的愿景声明应该让人感觉崇高,甚至大胆。将其视为公司领导为团结员工而讲述的励志故事。您的愿景声明应该清晰明了——任何与您的品牌相关的人都能轻松记住的想法。


使命

您的使命是实现愿景的路线图。它概述了您计划实现愿景的路线,说明您要做什么、如何做、为谁做以及为什么做。您的使命声明应该通过自信地断言每个要素来增强人们对您品牌专业知识的信心。


价值观

您的核心价值观是您的品牌所基于的原则。它们概述了对您的公司来说最重要的事情——从道德甚至哲学的角度来看。重要的是您的整个组织都围绕您的价值观保持一致。它们应该作为新员工的基本标准,甚至与您合作的客户类型保持一致。


品牌优势

您的品牌优势是您的品牌声称为其服务的对象提供的益处。您的客户从使用您的产品或服务中获得了哪些优势?无论是清爽饮料带来的清爽,还是知道他们的税款已完成或正确无误的信心,每个品牌都提供了不同的优势,其信息传递应该围绕这些优势来制定。


关键差异化因素

您的品牌与提供相同产品或服务的其他品牌有何不同?您的关键差异化因素可以简洁地回答这个问题。我们建议定义大约三个关键差异化因素,它们将作为您竞争差异化的基础。您的品牌比其他品牌做得更好的三个明确阐述的事情。正如我们在上一节中提到的,您的品牌承诺是客户信任和品牌忠诚度的基础。这是您向服务对象做出的庄严承诺,即可靠地提供具体而有形的利益。最好的品牌承诺有五个不同的品质:真实、引人注目、独特、令人难忘和可信。


大创意

您的大创意是您的品牌的精髓,可以归结为一个极其简洁的概念或声明。伟大的创意经常兼作标语,尽管它们不必如此。想想耐克的“Just do it”,苹果的“Think different”,或者凯撒医疗集团的“Thrive”。这些伟大的创意用不到三个字就足以说明其背后的品牌,并成为丰富而多面的品牌信息的起点。


品牌叙事

最后,您的品牌叙事是一个简短的叙事,它阐述了您的伟大创意,构建了细致入微的故事和论点,这些将作为您整个品牌生态系统的信息传递的基础。您的品牌叙事可以采用简短的电梯游说形式,也可以是更长的声明,并有更多叙事性。这个想法是以一种富有创意、说服力和引人注目的方式讲述您的品牌故事。

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