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浅谈品牌营销跟产品营销的实质性区别

2024-08-20

品牌营销是一种沟通、销售、产品和服务的方法,可以增加品牌资产。创业或从事营销职业既令人兴奋又令人畏惧。挑战之一是了解营销的复杂性。同事和服务提供商可能会谈论品牌营销,好像每个人都知道它是什么,这很容易让人迷失和困惑。我叫 Colin Finkle,曾为 Phillips、Cadbury 和 Walmart 等品牌从事营销工作。我是 BMB:品牌营销博客的创始人,并经营着自己的机构,专注于打造小型企业的品牌,以便他们能够与大公司竞争。品牌营销 是一种广告、促销和沟通方式,旨在促进品牌与客户之间的长期关系。品牌营销的其中一部分内容是,个人或公司具有独特的资格来理解和服务特定类型的客户。品牌营销 可以提升公司的价值,因为它是一项投资,旨在提高未来业务的前景和盈利能力。这种价值被称为 品牌资产。


品牌营销不同于产品营销,产品营销 谈论的是产品的特性和优点,而不是更广泛的品牌。品牌营销 也不同于 直接响应 营销,后者专注于让客户立即购买或采取行动。在我们关于此主题的文章中详细了解直接响应营销如何快速实现业务目标,但可能导致长期风险和弊端。公司和个人都参与 品牌营销、 产品营销和 直接响应营销。这取决于广告或沟通的背景。所有这些都是健康营销组合的一部分。 品牌营销 通常在客户旅程中处于首位。品牌营销 并不相互排斥。 品牌营销的元素 (如 标志、图像、 标语、 颜色和 字体) 可以包含在专注于产品或销售的作品中。这则斯巴鲁广告就是品牌营销的一个例子  。


斯巴鲁平面广告。一辆斯巴鲁傲虎 SUV 停在森林里,车上坐着一名徒步旅行的男子,后面跟着两只金毛猎犬。这则斯巴鲁广告针对的是那些重视自然时光的顾客。广告背后的营销人员正试图在顾客心中建立“斯巴鲁”和“自然”之间的品牌关联。值得注意的是,斯巴鲁还推出了产品营销广告(“全新 2020 斯巴鲁傲虎”)和直接反应营销广告(“ AWD:全天候驾驶活动”)。 


所有企业都需要做品牌营销吗?

并非所有公司都需要品牌营销。拥有日用品的公司不会从品牌营销中获益。如果真的没有办法区分产品,例如原钢、原油或联合包装,那么产品来自一家拥有强大品牌的公司或根本没有品牌的公司都无关紧要。商品供应商将围绕可靠地提供和交付商品的服务来打造自己的品牌。因此,即使是这些公司也无法回避打造自己的品牌的需要。无法从品牌营销中获益的公司或服务提供商极其罕见。所有公司的产品或服务对品牌营销的依赖程度都处于一个范围内。商品位于范围的一端,而葡萄酒、豪华汽车和度假村等高端产品则位于范围的另一端,这些产品从品牌营销中获益匪浅。


品牌营销 是 营销的一个子集。

营销是一个庞大的领域,涵盖众多活动。品牌营销只是其中之一。 企业可以参与许多其他营销活动来推广其产品或服务。这些活动包括电子邮件营销、社交媒体营销、 影响者营销和活动营销等。每项活动都有其独特的优势,可以帮助企业实现不同的营销目标。营销是以向潜在客户销售产品或服务为目标的沟通方式。品牌营销只是营销的一个方面;营销就是与向您提供产品或服务的个人或组织进行沟通。


先有 市场营销 ,还是先 有品牌营销?

品牌营销 和 市场营销 是相辅相成的,没有谁先谁后,品牌营销是市场营销的一部分。


但是,要有效地开展任何营销活动,企业家必须首先对品牌进行一些工作,例如让平面设计师制作标志 并 选择 颜色 和 字体。品牌营销通过确立品牌的身份、价值观和定位奠定了基础 。

  • 品牌营销很重要,因为它可以提升公司的价值。

  • 许多初次创业者和中小型企业主将营销支出视为一项费用。与此同时,用于建设和维护机器、知识产权和地点等资产的资金被视为资本投资。

  • 品牌与任何其他商业资产没有什么不同。

  • 品牌营销专注于营销,因此它是一种投资,旨在建立一种名为 品牌资产的资产。品牌资产是公司价值或市值中归属于公司品牌的部分。

  • 所有商业资产都有价值,因为它们能产生未来的收入和利润。工厂里的机器、餐厅里的设施或服务器上的代码都有价值,因为它们使产品销售成为可能。 

  • 与其他商业资产一样,强大的品牌可以促进未来的销售。 如果某家公司的产品不是来自知名品牌,那么有些客户就不会购买该产品,也不会关心该产品。 

  • 与其他商业资产一样,强大的品牌可以降低成本。随着品牌的增强,客户获取成本会降低,因为您需要投放更少的广告和/或减少销售人员完成交易所需的时间。


品牌营销与直接反应营销相反。

写这篇文章的时候,我正在现代汽车经销店的休息室里等着我妻子的车去保养。一台大屏幕电视正在播放何博士疼痛治疗系统的广告,让我很烦。现代汽车和何博士的营销方式截然不同。Dr-Ho 实践 直接反应营销。直接反应营销是指广告敦促您立即采取行动。直接反应营销的典型例子是电视广告,但现在您可以在社交媒体营销和众筹中看到这种策略。何医生是一位身穿蓝色手术服的医生,他站在一台显示着他的标志的显示器前。那些产品具有吸引人的优点但经不起推敲的公司会使用直接反应营销。直接反应营销人员不会使用心理技巧和高压销售,因为他们不担心失去与客户的关系。他们不会建立持续的关系。


现代汽车实行 品牌营销。他们试图通过沟通、销售、产品和服务与客户建立互惠互利的持续关系。现代品牌营销平面广告。车内的现代前部正看着在月球上行驶,前面有一名骑自行车的人。现代并不期望他们的任何广告或接触点能够直接促成销售;相反,总体而言,这将建立一种关系。一个广告可能会让你了解一个品牌。另一个广告可能会介绍产品。他们有一个网站,上面有针对表示感兴趣的客户的特色信息,等等。现代对整个品牌周期都感兴趣 。相比之下,Dr-Ho 只对“评估”和“购买”阶段感兴趣。因此,现代的品牌价值一直在增加,而 Dr-Ho 的 品牌资产 只略有增加。


现代的品牌将会代代传承,而如果电视购物广告停止,Dr-Ho的品牌也会随之消亡。品牌营销有所不同,但与产品营销同时进行。产品营销是推广和宣传特定产品,突出其功能和优势以增加销量。它涉及了解目标市场人群的需求和价值观,并开发有效的信息和视觉效果来展示产品的功能和优势。公司在推出新产品时会注重产品营销。产品发布必须传达出产品是新产品、具有超越竞争产品的功能和优势并且符合客户价值观的信息。在发布期间,公司会将营销支出从 品牌营销转移 到 产品营销。例如,耐克的跑鞋产品营销策略包括制作以专业运动员为特色的视觉吸引力的广告,突出鞋子的先进技术,并强调其耐用性和舒适性。


一只埋在棉花糖里的耐克鞋。

产品营销不同于品牌营销,因为广告或宣传材料侧重于特定产品而不是整体品牌。Nike可以制作有关品牌的广告,并且不会专注于特定产品。其目标是让客户了解、喜欢和信任 Nike,并让他们购买 Nike 提供的众多产品之一。品牌和产品营销通常混杂在任何广告和营销预算中。许多广告都包含品牌营销(如标志)和产品营销(如对关键功能的宣传)元素。营销经理还将部分预算花在品牌营销广告和产品营销广告上;在客户旅程中,品牌营销是第一位的,因此客户了解品牌并信任产品营销中的宣传,而产品营销是其次。


总之,品牌营销对于任何想要成为领导者的企业来说都至关重要。通过创建强大的品牌形象,企业可以吸引和留住客户,从竞争对手中脱颖而出,并与受众建立信任和忠诚度。有效的品牌营销还可以提高品牌知名度,提高品牌声誉,并最终推动销售和收入。投资品牌营销是一项长期战略,能够带来长期回报。与其他形式的营销不同, 它可以 在推广产品和服务的同时提高公司的价值。问题是:您是否希望您的产品或服务背后拥有强大的品牌?

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