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寻找潜在客户是品牌设计公司顶级销售人员业绩增加的核心因素

2024-08-16

善于寻找新业务并带来新业务的销售人员才是“雨人”。然而,许多品牌设计公司的销售人员都希望自己能得到一大堆随时可以购买的热门线索。也许 20 年前是这样,但在今天的销售环境中却并非如此。在现代销售中,要想成功,您必须寻找潜在客户,就是这样!没有其他方法可以达到排名报告的顶部并最大化您的收益。要想成功进行勘探,首先要从以下三个关键开始:


集中精力并投入时间

任何品牌设计公司的销售专业人员职业生涯的命脉都是他们的销售管道,其中最熟练的人都知道,持续为这条销售管道加油需要投入大量时间。平均而言,成功的销售专业人员每周会专门花 4-10 个小时进行潜在客户挖掘活动,在某些销售部门的高负荷环境中,这个数字很容易上升到 20 个小时甚至更多。这些专门的时间并非只花在一种类型的潜在客户挖掘活动上。它涵盖了各种各样的战略努力,从对潜在客户进行深入研究,到发现他们业务的细微需求和痛点,再到参加行业活动,在这些活动中,一次握手就能带来销售机会。他们明白,无论是在数字世界还是在现实世界中,与潜在客户待在一起都很重要。但仅仅“花时间”是不够的;它要最大限度地利用时间的效率。顶级销售专业人士将潜在客户开发视为一门艺术和一门科学。他们采用个性化沟通方式,利用社交媒体平台研究和联系潜在客户,并明智地使用 CRM 系统来跟踪和优化他们的活动。他们用量身定制的策略来接触每个潜在客户,他们明白在正确的时间向正确的人传递正确的信息可以大大增加成功的几率。


最终,正是品牌设计公司这种深思熟虑、严谨的潜在客户挖掘方法(平衡数量与质量,同时采用传统和现代策略)将顶级销售专业人员与其他人区分开来。他们不只是花时间,他们投资时间,制定策略,最重要的是,他们让时间变得有价值。


利用电话营销

直接通过打电话是一种容易被不公正地排斥的潜在客户挖掘方法,尤其是那些认为其挑战太大的销售人员。这是一个臭名昭著的战场,充满了被拒绝和不适的可能性,因为你经常被视为潜在客户忙碌的一天中不受欢迎的入侵者。这就像你正在吃晚饭时突然有人敲门。你的第一反应是防御:这个不速之客是谁?他们想要什么?这就是电话推销员面临的艰苦战斗——你站在外面观察,试图进入潜在客户的世界。


对直接拨电话的固有厌恶源于对这种抵制的恐惧,以及随之而来的个人拒绝。没有人喜欢成为打扰者,或者更糟的是,成为烦恼的先兆。这种拒绝不一定是对所提供产品或服务质量的判断,而是对未经请求的接触的下意识反应。然而,如果我们剥开这种互动的层层面纱,我们就会明白,这些电话往往不是个人性质的。它们是一种商业提议、一种介绍和一个机会。挑战在于突破潜在客户自然而然设置的防御壁垒。关键在于要明白,你不仅仅是在销售产品或服务;你正在为他们可能甚至没有意识到的问题提供潜在的解决方案。


品牌设计公司所有的销售人员为了克服最初的阻力,做好功课至关重要。成功的电话营销早在客户接听电话之前就开始了。首先要进行细致的研究,了解潜在客户的行业、公司文化,甚至个人在组织中的角色。关键是要制定定制信息,满足他们的具体需求、痛点和目标。通话结束后,必须将对话从主动推销转变为咨询对话。这需要倾听多于说话,提出有见地的问题,并建立联系。这种方法将对话从干扰转变为潜在的价值来源。通过展示对潜在客户挑战的真正兴趣并提供专业知识,您可以慢慢开始改变他们的看法。收入最高的销售专家已经掌握了电话营销的技巧,你也能做到。但这是对毅力、同理心和策略的考验。每一次电话营销,你都会磨练自己的技能,磨练自己的实力,改进自己的方法。


设定目标

当你进行项目研究时,你的意图比技术更重要。关键是,你的“意图”不是通过电话交朋友或做销售。你给潜在客户打电话时,第一句话是不是说“你今天过得怎么样”?你对他们还不够了解,所以不会问这个问题!如果他们说了一些糟糕的话怎么办?你打电话不是为了了解他们的个人生活,而是为了预约——就是这样。要预约,你需要迅速传达你有可以让他们受益的东西。为了吸引他们的注意力,你可以关注以下几点:做好功课——通过引用关键问题或趋势向他们展示你对他们的公司或行业有了解。通过告诉潜在客户您解决了哪些问题并提及其行业中一家已成功使用您的解决方案的公司来调整您的信息。提出一些深思熟虑的问题,以发现他们今天可能遇到的问题。如果你想继续这个对话,不要用过度使用的话来回答“是什么让你彻夜难眠”。然后倾听。你表现出对他们答案的理解将增加面对面会面的可能性。

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