默克制药标志设计升级
德国制药巨头默克在 2015 年推出了一套新的标识系统,这让很多人感到困惑。这一概念背后的公司 FutureBrand 的灵感来自“显微镜下无限迷人的世界”。宣布新标志的新闻稿接着说:“受这个生动世界的启发,FutureBrand 创造了一个由各种元素组成的生态系统:醒目的颜色、富有表现力的细胞、充满活力的线条和体验式的宏生物,这些元素可以结合起来,以庆祝默克的想象力……所有这些都与一种既技术又有机的字体结合在一起,让默克能够讲述有史以来最丰富多彩的故事。”让一家制药公司能够讲述更多彩的故事的想法很大胆。而且大多数颜色本身都很新鲜和令人振奋。但组成新默克字标的自定义字体对于制药品牌来说有点太有创意和难以捉摸。
西门子医疗
另一个关于医疗品牌重塑的禁忌示例是,全球医疗集团西门子犯下了 21 世纪最臭名昭著的品牌重塑失误。当然,该品牌在 2016 年放弃了长期使用的名称西门子医疗,将公司更名为西门子医疗,这完全是出于好意。“Healthineers”这个发明词旨在唤起人们帮助他人获得健康的形象。先驱、工程师、志愿者——他们都是令人印象深刻和鼓舞人心的人物。当然,将“健康”与它们的共同后缀结合起来只能产生同样令人印象深刻和鼓舞人心的概念,对吧?事实证明,这个名字听起来更像是反乌托邦主题公园员工的称呼。
Quest Diagnostics 的字母标志
在 2015 年重新设计其标志后,Quest Diagnostics 收到了对其为新字标选择的字体的积极评价。然而,当谈到随之而来的重新设计的字母标志时,批评者就不那么客气了。虽然旧的 Quest Diagnostics 字母标志(一个过于繁琐的事物,试图将日出插图和字母“Q”塞进一个狭窄的椭圆形)早就该更新了,但新版本并没有证明有多强大。在内部渐变、Q 的内部和外部边界以及字母标志本身的边界之间,有不少于四个圆形,被 Q 的尖尾切断。由此产生的效果令人眼花缭乱且不平衡——而且不是以一种好的方式。
凯特林健康中心放弃“网络”
简化通常是医疗保健品牌重塑的主要目标之一,消除“网络”等不必要的词语是一个很好的开始,正如凯特林健康中心(一家服务于俄亥俄州西部的基于信仰的非营利组织)在更名为凯特林健康中心时所意识到的那样。与医疗保健品牌重塑通常的情况一样,名称更改是全系统品牌转型的一部分,更新了网络名称、医院名称和标志。正如凯特林健康中心首席执行官弗雷德·曼丘尔所说:“过去的一年表明,我们真正团结起来更加强大,这种转变向我们的社区表明,我们是一个团结的凯特林健康中心——致力于做到最好,帮助我们的患者做到最好。”
Partners HealthCare System 更名为 Mass General Brigham
作为马萨诸塞州最大的医疗系统,Partners HealthCare System 将自身更名为 Mass General Brigham,以便更紧密地与“世界知名学术医疗中心”的品牌保持一致:麻省总医院和布莱根妇女医院。品牌重塑在研究的基础上总是最有效的,Mass General 也不例外。官员表示,这一变化是基于患者和员工的反馈以及广泛的市场研究。“Partners HealthCare 这个名字已经为我们的组织服务了 25 年,并帮助我们成为如今强大的系统,但我们正在推进品牌重塑,以更好地表达我们为患者提供的服务,并更紧密地反映我们系统的愿景,”Partners HealthCare 总裁兼首席执行官 Anne Klibanski 医学博士说道。
基督复临安息日会医疗系统更名为 AdventHealth
作为美国最大的基于信仰的医疗系统之一,基督复临安息日会医疗系统更名为 AdventHealth,这不仅仅是改变了组织及其设施的名称。它标志着一种文化转变,将消费者置于医疗服务的最前沿。“医疗保健最困难的事情之一是,人们难以驾驭系统来获得所需的护理,这导致护理方面的差距,”AdventHealth 总裁兼首席执行官 Terry Shaw 说道。“现在,当一个人在我们的网络中从一个护理阶段转到另一个护理阶段时,他们知道他们正在一个连接的系统中过渡,因为这些设施使用相同的名称。我们还亲自参与护理导航过程,因此我们会指导消费者并与消费者密切合作,帮助他们在整个护理过程中获得更无缝的体验。”