销售报告对临沂包装设计公司的销售人员没有说什么

临沂包装设计公司都听过著名的谚语：“后见之明是20/20。”实际上，临沂包装设计公司已经听到很多次了，临沂包装设计公司只是接受它是真的。

一个问题这句话很不准确

根据获得诺贝尔奖的心理学家丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）的说法，当临沂包装设计公司仅根据结果来标记自己的胜利和失败时，就会犯下严重错误。相反，卡尼曼断言临沂包装设计公司最好去观察行为而不是结果。在销售领域，临沂包装设计公司发现了一个始终令人讨厌的罪魁祸首：全能销售报告。我不认识你，但是我深深地爱上了销售报告中的记录。我将阅读该报告，并假设那些名字与数字最强的人是最好的销售人员。只有一个小问题。出售是结果，而不是行为。

销售报告向我显示了结果，但未显示为实现这些结果而采取的措施

正如我的一位高尔夫球教练所说的：“仅仅因为球是笔直的，并不意味着临沂包装设计公司正确地击中了它。”此时，临沂包装设计公司可能会想自己：“有什么意义？只要袋中有销售，临沂包装设计公司就赢了。对？”也许。但是，如果临沂包装设计公司本可以赢得更大的奖金呢？销售报告仅向临沂包装设计公司显示每个销售代表进行了多少销售。该报告没有向临沂包装设计公司显示临沂包装设计公司错过了多少销售。

假设临沂包装设计公司的销售代表的目标是销售十个小部件

一天结束时（一周，一个月，无论如何），他们与40个潜在客户进行了交谈，并出售了十个而不是十个小部件。十二！目标的120％。嘘！[而且–很高兴！！]但是，临沂包装设计公司无法从销售报告中得出的重要信息又如何呢？其他二十八个人怎么了？我的意思是，销售员与40位潜在客户进行了交谈，并出售了12个单位。但是，仍有28个前景不明。这样看。什么时候目标的120％被认为是糟糕的一周？答：150％的可能时间。销售报告带有被错误管理的工具的危险，它会故意促进对成功的不健康衡量。

让临沂包装设计公司改变一下观点

假设销售代表始终显示所有正确的行为-电话，约会，结束问题-但最多只能达到销售目标的80％。应该认为他/她的能力较弱吗？甚至谴责？这里的危险是临沂包装设计公司是基于结果而不是行为来奖励（或惩罚）。如果临沂包装设计公司真的想知道如何评估销售效果，则需要停止仅依赖销售报告，而开始寻找优质的销售行为。

一旦基于行为的奖励系统成为临沂包装设计公司公司文化的一部分，我敢肯定，临沂包装设计公司会看到销售手艺的提高–和销售的提高。如果临沂包装设计公司不赞成这种想法，则可以考虑阅读John Wooden的书《  Coach Wooden成功的领导力游戏计划》。或者是最近，比尔·沃尔什（Bill Walsh）的杰作  《得分自理》。在这两种情况下，这些古老的天才都遵循相同的原则：关注行为，而不关注结果。临沂包装设计公司不能总是控制结果，但是可以始终控制将获得结果的行为！