品牌金字塔
每个企业都应该明确五大品牌金字塔。每一项都涵盖了企业与客户之间联系的独特但同样重要的维度。
目的
您的宗旨是公司存在的意义，而不仅仅是赚钱。一份好的宗旨陈述可以回答您作为组织所面临的最深刻的问题：为什么？所有内部利益相关者都应该理解并认同这个问题的答案。这应该是团队成员早上起床去上班的原因。尤其是在经济困难时期。您的目标就是您开展业务的动力。然而，目标不仅仅是动机，更是与服务对象建立深厚持久联系的最有价值的方式之一。研究表明，客户希望购买有目标的品牌。事实上，在成本和质量相同的情况下， 71% 的客户会选择有目标的公司，而不是竞争对手。这就是为什么世界上最成功的品牌都充满了目标。从品牌故事到社交媒体信息再到季度报告，目标无处不在。
定位
您的品牌定位是您的品牌在客户心目中占据的独特空间，尤其是与市场上其他品牌的关系。您是平价品牌还是奢侈品牌？便捷还是高端？美味还是健康？这些只是客户在决定选择您的品牌还是竞争对手时考虑的品质和属性中的一小部分（无论是有意识还是无意识的）。事实上，真正有效的定位可以让您在市场中定义一个如此独特的空间，以至于“竞争对手”不再与您的目标受众相关。定位良好的品牌会让顾客在做出购买决定时心中没有模棱两可的余地。这种精准定位让你能够清晰地了解你的品牌为客户解决的实际问题。只有通过识别这些独特的现实问题，你才能传达只有你的品牌才能提供的具体解决方案，以满足客户的需求。
品牌金字塔示例：
LinkedIn 标志悬挂在建筑物外墙上
LinkedIn 成为全球领先的职业社交和职业发展平台并非偶然。该公司的使命很简单：连接全球专业人士，让他们更加高效、更加成功。
LinkedIn 在全球 200 多个国家和地区拥有近 9 亿会员，它重新定义了从社交到招聘再到广告的一切。它通过准确把握品牌认知的脉搏，多年来巧妙地调整其定位以更好地满足客户不断变化的需求而做到了这一点。
目的：连接世界各地的专业人士。
定位：全球最大的专业网络，拥有遍布全球200多个国家和地区的9亿多会员。
性格：专业、鼓舞人心、有抱负、乐于助人
洞察力：现代专业人士不可或缺的财富。
推广：“提升你的形象”帖子
