当模型当前已经超载处理其他请求时,您可以重试您的请求,或通过我们的帮助中心help.openai.com联系我们,如果错误持续,请在您的消息中包含请求ID 9873a420395297dacddbbec3bc2ae06c。
如果您正在使用一个已经超载的模型,我们建议您重试您的请求。一个模型在处理大量的请求时可能会出现错误,这是由于服务器负载过高导致的。而这时我们的服务器会发出一个错误信息告诉您模型当前已经超载处理其他请求。
重试请求是一个简单但有效的方式,使您的请求得到处理。一些请求可能会因为网络问题、服务器问题或者其他原因而失败,这时重试请求也是可以帮助您解决问题的。
如果您不知道如何重试请求,请阅读OpenAI帮助中心的文章或者联系我们的技术支持人员。
如果您的请求持续失败,我们建议您联系我们的帮助中心help.openai.com。在您联系我们之前,请收集必要的信息,例如:请求ID,错误信息等等。只有这样我们才能更好地帮助您解决问题。
联系帮助中心是一个非常有效的方式,我们的工程师会尽快查找并解决问题。如果您遇到了模型处理上的问题,这通常是最好的方式。
我们的帮助中心被设计成非常易用,您可以在帮助中心的搜索框中输入您的问题关键字,它会自动找到相关的文章或帮助文档。如果您仍然需要帮助,请联系我们的技术支持人员。
请求ID是帮助我们快速找到和解决您问题的一个标识符。当您联系我们的帮助中心时,您需要提供请求ID。这个请求ID是一个唯一的标识符,我们的工程师可以用它来查找您的问题并解决它。
在大多数情况下,请求ID将伴随错误信息一起发布,因此请注意错误信息中的请求ID。在您提交支持请求时,请务必包括请求ID以加速解决您的问题。
请注意,请求ID只在您之前的请求中是唯一的,每个请求都有自己的ID。因此,如果您遇到多个问题,请务必提供相应请求的ID以供我们快速跟踪问题。
总结:
当OpenAI模型负载过高时,会发出错误提示告知您模型当前已经超载处理其他请求,我们可以通过重新请求或联系帮助中心来解决问题,同时在支持请求中包括唯一的请求ID可以加速工程师为您解决问题。
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