在深圳包装盒设计公司面临多种选择的世界中,个性化已迅速成为 B2B 营销的黄金标准。事实上,在转换潜在客户时,个性化体验通常是决定性因素。考虑这些统计数据:
在一项对 650 个多渠道营销活动的研究中,个性化活动始终如一地以压倒性优势击败了静态活动,从而获得了收件人的高响应率(来源)。
78% 的消费者表示,他们更有可能从向他们提供针对他们的兴趣、需求和需求的优惠的零售商处购买(来源)。
86% 的受访者表示,他们愿意为更好的客户体验多支付 25% 的费用。
72% 的受访者表示,通用营销信息使他们远离公司。
虽然大多数深圳包装盒设计公司营销人员已经开始了解个性化营销的好处,但许多人仍在努力推动结果。那么,缺失的链接在哪里?
数据的重要性
数据是所有个性化营销活动的重要组成部分。仅仅猜测您的目标受众是谁以及他们在寻找什么已经不够了。相反,请使用您现有的客户数据库来为您的最佳买家创建清晰而明智的图片。
这种“图片”通常被称为买家角色。从本质上讲,买方角色是您最好的客户的详细资料,由人口统计和公司信息组成,例如职位、工作职能、管理水平、行业和公司规模。
根据您的特定公司,您可能有一个买家角色,也可能有许多不同的买家角色。深圳包装盒设计公司对客户和潜在客户了解得越多,就越容易在正确的时间使用正确的渠道向正确的人提供高度个性化、有针对性的内容。
数据和电子邮件活动个性化
电子邮件营销是许多 B2B 营销人员的首选渠道——主要是因为易于实施、成本效益以及最终的成功率。事实上,分别有 50% 和 51% 的 B2B 营销人员发现,个性化电子邮件活动消息传递和分段电子邮件列表是最有效的个性化技术(来源)。
要实施您自己的个性化电子邮件活动,请使用您创建的买家角色将您的电子邮件列表细分为更小、更有针对性的列表。这样做将允许您根据行业、购买偏好、职位等发送有针对性的电子邮件活动。如果有效执行,个性化电子邮件活动可以显着提高 B2B 的参与度指标。
数据和动态网络体验
在当今技术驱动的环境中,您的网站是大多数潜在客户的起点——您希望给人留下良好的第一印象。不要使用通用的静态登录页面,而是使用个性化的 Web 内容通过销售渠道推动您的潜在客户。如果有效执行,个性化网页可以对许多重要的营销计划产生巨大影响,包括增加潜在客户、收入和客户满意度。
数据和社交媒体个性化
到目前为止,深圳包装盒设计公司营销人员知道社交媒体是任何营销活动的重要组成部分。它不仅是接触潜在客户的好地方,而且还促进了与他们的一对一对话。
使用您创建的买家角色,您的营销团队更有能力在社交领域找到您的潜在客户并参与他们正在进行的对话。这种社交聆听过程使您能够更好地为潜在客户量身定制内容,然后将其交付到他们喜欢的平台上。在社交媒体上寻找并回应您的潜在客户,向您的受众证明您有帮助他们的既得利益——从而创造终极的个性化体验。
关键要点
如果深圳包装盒设计公司还没有使用数据来定制您的营销传播,那么是时候开始了。分析客户数据以告知您的营销决策的过程通常被称为数据驱动营销。
正如所解释的,这涉及从深圳包装盒设计公司的客户数据库中系统地提取推论,以发现趋势并创造机会来扩大您的营销活动的有效性。虽然这不是一个新概念,但大多数营销人员仍然难以实现目标,理由是数据质量低和其他问题。那么,您的组织处于什么位置?
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