许多陶瓷包装设计专业人士告诉我,这一关是他们在销售中学到的最有价值的东西之一。你是法官。这是逐字逐句:“如果陶瓷包装设计能在本季度末完成所有事情,我看看我们是否可以为您做一些特别的事情有意义吗?”当然,陶瓷包装设计可以根据自己的情况调整时间范围。否则,我建议您逐字使用它。
态度
我们必须在没有任何特别让步的情况下进行对话。确切地确定客户认为什么是“特别的”需要另一个步骤和进一步的对话。你的态度应该是:“好吧,如果不与某些人交谈,我不知道我的选择是什么,但如果时机合适,我会去看看我能为我们做些什么。”
这种陶瓷包装设计方法的美妙之处在于,如果时机不适合客户,您将永远不必讨论“特别的东西”可能是什么,并且您的利润会保留到下一个时期。如果买家说在你的时间范围内“有可能完成”,那么你有几个选择:
询问他们认为什么最有价值。在您第一次与组织内的其他人交谈之前,不保证任何事情。告诉他们你会去看看你能做什么陶瓷包装设计,你会回来报告。然后与您的组织或主管讨论您的选择。这两个选项并不相互排斥。我更喜欢同时使用它们。您唯一想跳过选项一的情况是,客户可能会建议您知道自己无法满足的让步选项。在这种情况下,询问只会设定您无法满足的期望。
陶瓷包装设计优惠
虽然陶瓷包装设计优惠因行业而异,但一些常见的优惠涉及交付、培训细节、附加服务、可选模块、维护、付款选项,不胜枚举。陶瓷包装设计经常发现我的客户对让步的偏好不是我所期望的。根据给定组织内的动态,客户通常更重视服务优惠而不是基本价格的折扣。了解这一点可以让您在制定报价时更加灵活,如果客户重视对您的公司来说成本较低的东西,那将是真正的双赢。
以下是您的对话可能进行的一些示例:
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陶瓷包装设计专业人士:“加里,如果我们能在本季度末完成所有事情,我看看我们是否可以为您做一些特别的事情有意义吗?”陶瓷包装设计潜在客户:“我不这么认为。我们的 CEO 会在假期结束后才外出。在他回来之前,我们什么也做不了。”
[机会]
陶瓷包装设计专业人士:“嘿,加里,如果我们能在本季度末完成所有事情,我看看我们是否可以为您做一些特别的事情有意义吗?”
陶瓷包装设计潜在客户:“也许吧。你有什么想法?”专业人士:“好吧,如果不与某些人交谈,我不知道我的选择是什么,但如果时机合适,我会去看看我能为我们做些什么。”潜在客户:“如果报价合适,我认为我们可以做点什么。去看看你能做什么。”
[机会]
陶瓷包装设计专业人士:“嘿,加里,如果我们能在本季度末完成所有事情,我看看我们是否可以为您做一些特别的事情有意义吗?”
陶瓷包装设计潜在客户:“嗯,你在想什么?”
陶瓷包装设计专业人士:“好吧,如果不与我们的首席执行官交谈,我不知道我的选择是什么,但如果我们本季度真的可以做点什么,他说他愿意与客户合作。”潜在客户:“如果报价足够好,我们就准备好做点什么了。你怎么不知道他在想什么?”
专业人士:“你明白了。只是为了加快这个过程;提案中是否有任何部分会让您比其他部分获得更多价值?我会看看这是否是我们可以为我们效力的领域。”潜在客户:“有。Charitie 担心我们的一些人需要比平时更多的培训,所以你在这方面所做的任何事情都会让我成为她的英雄。从我的角度来看,如果您可以在维护方面做一些事情,那就太好了。降低它或稍后启动它会很棒。就是这样,维护和培训。看看他在那里有什么可以做的。谢谢。”
三项重要成果
Some Special 完成三件重要的事情:
没有电报任何形式的让步或该让步的大小。
显示客户是否能够在您建议的时间范围内做某事。
将您定位为客户的拥护者。你是代表他们做这一切的。
如果您曾经发现自己在季度末的折扣过山车中,您就会明白“Something Special”如何同时保留收入和佣金。
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