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嘴巴张开,耳朵张开–蛋糕包装设计在销售中,沉默是金

嘴巴闭着,耳朵张开

蛋糕包装设计在销售中,沉默是黄金。在我职业生涯的早期,我曾听到“很多交易被驴的颚骨杀死了”的表述。我的第一位销售经理在一次销售电话上观察了我之后,与我分享了这颗宝石。他解释说,我倾向于讲太多话(根据记录,他不是第一个或最后一个告诉我的人)。他的教练帮助我了解到,在销售中最好是闭嘴,睁开耳朵。在销售中,沉默是黄金。


从嘴唇上射击

多年来,我观察到1000个蛋糕包装设计销售电话中有100个卖家做了同样的事情-在不需要,不需要或不必要的情况下发言。我称其为“从嘴唇上射击”。


蛋糕包装设计卖方意味深长。他们认为他们为这一过程做出了贡献。提供更多信息。回答尚未提出的可能的问题或异议。乐于分享其产品或服务的功能和优势。


当然,谈论太多的蛋糕包装设计问题是买家觉得自己没有被听到。他们没有或无法与您,您的公司,您的产品或服务建立联系。当您大吃一惊时,他们很难掌握您产品的真正优势,因为他们不知所措,没有时间进行处理。而且,事实是,他们并不真正在乎您告诉他们的大多数内容。他们只关心其中的内容。


蛋糕包装设计三种沉默是少说话多听的黄金秘诀

蛋糕包装设计暂停两拍

买家说话后,请稍等两秒钟,然后再回复或再次说话。蛋糕包装设计在那短暂的空间(似乎是永恒的)中,人们脑子里数着“一千零一两千”……买主常常会分享更多的信息。立即回复或答复可能会使对话停滞不前或缩短对话时间。发生这种情况的原因是,其中一位卖方感到迫切需要克服一切困难。


蛋糕包装设计要求他们“告诉您更多”

买家习惯于被打扰,很少告诉您整个故事。他们会回答您的问题或提供有关他们在销售周期中所处位置的一些见解,但是如果您提示他们,通常会分享更多信息。买家分享重要信息后,鼓励他们告诉您更多信息。后续问题可以增加学习更多内容的可能性。我个人的一些最爱是:“这是为什么?” “然后发生了什么事?” 或“您能告诉我更多有关这件事吗?”


蛋糕包装设计永不中断

蛋糕包装设计看起来似乎很明显,它仍然是销售中最频繁的违规行为之一。除了粗鲁无礼,使您处于不良状态之外,它还会打乱买方的思路。您需要了解或学习的重要知识将被错过。永远不要忘记我的销售经理教给我的重要一课:在销售中,沉默是黄金。

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