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糖果包装设计消除销售盲点

糖果包装设计是跑车的傻瓜。如果一辆汽车有两扇门,光滑的线条和强劲的发动机,那就叫糖果包装设计的名字。糖果包装设计最喜欢的汽车之一是糖果包装设计的日产350Z涡轮增压周年纪念版。


糖果包装设计爱那辆车。直到糖果包装设计新购买两周。糖果包装设计在多伦多的高速公路上进行了简单的车道变更,后视镜显示后面的路空。


扫视糖果包装设计的右肩,确认糖果包装设计可以移动,因此,踩下油门踏板,糖果包装设计将车轮向右旋转。糖果包装设计的肚子因有人的手在糖果包装设计身后的角上用力刺耳的刺耳的声音而嗡嗡作响,接着是橡胶在沥青上撕裂的刺鼻的气味。另一辆车离糖果包装设计的新喷漆乘客侧不到1毫米。司机给了糖果包装设计一个熟悉的手势。他很生气。他曾想念糖果包装设计。


后来糖果包装设计从一位同事那里找到了一位同事,该同事阅读了有关新车的消费者报告,该车由于向后倾斜,所以350Z有一个邪恶的盲点。检查后视镜还不够。除非您真的把自己弄成椒盐脆饼,否则不可能在车外看到某些点。糖果包装设计很幸运。另一个驾驶员的快速反应避免了本来可能是灾难性的事故。


盲点很危险。而且它们不是汽车独有的。

对于销售人员而言,它们尤其危险。在销售方面,盲点是您在销售互动中通常会做的事情,有可能威胁到您的成功。踢到了……您不知道。以贾斯汀为例。糖果包装设计正把贾斯汀与潜在的新客户联系在一起。


贾斯汀年轻,雄心勃勃,聪明。他还对业务真正感兴趣,并带着一些聪明的,发人深省的问题参加了会议,糖果包装设计知道这将吸引他的客户。在通话中,糖果包装设计注意到一个令人不安的模式。贾斯汀问了一个有力的问题,然后在客户有机会做出回应之前,几乎立即提出了自己的答案。


随着这种行为在整个电话会议中不断重复,糖果包装设计意识到贾斯汀离开会议时只是带着贾斯汀对组织需求而不是客户需求的看法。当糖果包装设计们坐下来汇报会议时,贾斯汀欣喜若狂。他觉得自己掌握了许多有价值的信息,可以从战略上使用这些信息来推动销售流程的发展。


糖果包装设计讨厌破灭他的快乐泡沫,但糖果包装设计不得不问:“贾斯汀,你知道自己刚刚打过电话吗?”


糖果包装设计分享糖果包装设计的观点并跟随他们:“贾斯汀,面对这些大问题,客户需要做什么?”“他需要思考。”“人们思考时会发生什么?”“他们保持沉默。”单击。灯泡点亮。他意识到自己对沉默的不满以及对帮助苦苦寻找答案的客户的移情需求是一种自欺欺人的特质。


消除盲点。

盲点也可以是积极行为的背景。这同样可能对您追求销售超级巨星有害。艾伦(Alan)在开始现场销售生涯的几个月内就接受了培训。在培训的最后一天,他被要求扮演角色,在镜头前,并跟随一些经验丰富的同事。


压力很大。使用在三天的培训中学到的协议,艾伦有15分钟的时间将自己公司的能力介绍给一个虚拟的高管,由您的真正扮演,而一名中层经理则由阿伦的领导团队的成员扮演。在演讲结束时,经理和糖果包装设计互相敬畏。“卖!” 糖果包装设计们一致说。糖果包装设计转向艾伦。


“您甚至还不知道该演示有多出色?”他不是。糖果包装设计们发现了一个盲点。在同伴的帮助下,糖果包装设计们逐步引导他完成了他的演示,阐明了特定的行为以及这些行为对两个不同层次的买方的影响。这个新手的信心飞涨。更重要的是,这种新发现的意识使他能够无情地利用这些优势,在现实世界中胜过更有经验的卖家。


试想一下,如果他在整个职业生涯中仍然不知不觉中继续前进?真是犯罪即使糖果包装设计们中最有经验的人也有盲点。实际上,随着业务环境的不断发展,这种体验可能会导致眨眼间的想法。那么,如何避免或消除个人盲点呢?尽管答案很简单,但是执行常常受到自糖果包装设计的阻碍。


因此,这里有一些技巧:

积极并定期地从各种渠道(包括您的经理,同事,培训人员和客户)积极地征求有关您的销售方法的反馈。

与您的最佳客户安排定期的“关系会议”,以期获得反馈。让他们知道您的目标是持续改进,并且您需要坦诚的投入。弄清楚自己的优点,有哪些不同之处或需要做更多的事情。什么需要停止。

即使您不同意,也要保持开放的心态。不要屈从于折扣或捍卫的诱惑。从好奇的地方聆听。并感谢每个人的支持。

花时间思考他们的话语的含意。然后行动。

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