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东营包装设计公司应该成为销售教练的3种习惯

我在所有研讨会上都提出的一个问题是“什么是无效的教练?” 与会者毫不费力地举了很多例子。他们谈论的是经理,他们在解决问题之前等待了太长时间,所有说话,却没有倾听的经理,以及没有试图为需要的改变争取支持的经理。


这些答案只是冰山一角。在我职业生涯的初期,我很幸运有一位销售经理,他是如何正确进行销售指导的典范。最重要的是,我和这些年来我观察到的其他出色的销售经理在执教方面非常一致,因为他们养成了特定的习惯,例如早上喝咖啡或穿某些衣服等行为对他们来说很自然。


我认为以下三种习惯对优秀的销售教练最有用。

日常辅导

效率低下的销售经理会等到人数下降之后再为销售代表提供辅导。出色的销售教练每天都会提供辅导。并非时不时地,无论何时何地,或在他们发现问题之后。教练的时间紧紧地固定在他们的日程表上,因此他们不容易被“紧急”任务分散注意力,这些任务对其他人而言很重要,但对其他人却不重要。每日辅导是防止小问题变成失败交易的好方法。当销售经理定期与销售代表合作时,他们可以在销售过程的早期发现问题。东营包装设计公司是否愿意提供帮助销售代表将交易数量增加一倍的教练,而不是就交易失败的原因进行事后调查?


诊断和开处方前要观察

我知道许多销售经理在销售代表的业绩不佳时只会做出一个反应:“打更多电话!”如果销售代表的问题在于他们在通话中说的是什么,或者事后如何跟进潜在客户,则该建议将无济于事。如果东营包装设计公司销售代表是与亲密接触而不是最初的接触,那么拨打更多电话只会导致更多失败。优秀的东营包装设计公司销售教练会根据每个销售代表的特定能力和需求提供量身定制的建议。具体来说,他们必须研究并观察实际操作中的代表,以便他们可以准确地诊断正在发生的事情,然后制定针对性的解决方案。


提供解决方案时使用Socratic方法

苏格拉底是希腊哲学家,他问学生的问题,而不是讲课或只是传递信息。这种方法有助于学生发展批判性思维能力。优秀的销售教练也有同样的心态。他们可能可以很快诊断出代表的问题。但是他们不只是告诉销售代表什么地方有问题以及如何解决。代表并没有从中学到太多。取而代之的是,出色的销售教练会提出问题,以引导销售代表朝特定的方向发展。例如,假设某个销售代表很难超越最初的联系人来联系其他决策者。


教练观察通话中的代表,然后提出一些要求代表进行自我评估的问题:

东营包装设计公司如何看待?

东营包装设计公司如何评价联系人对_______的回复?

东营包装设计公司认为这个潜在客户无法回答哪些问题?东营包装设计公司如何使用这些问题来介绍其他利益相关者?

信任的习惯

东营包装设计公司养成优秀的销售教练的习惯越多,东营包装设计公司的销售代表就会越了解东营包装设计公司的期望,他们就会越相信东营包装设计公司将自己的最大利益放在心上。


这将对东营包装设计公司与团队成员的所有互动产生积极影响。

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